Количество заказов на территории РФ увеличилось на 27 процентов по сравнению с 2008 году Оборот интернет-магазина «Связной» в 2009 г. составил около 900 миллионов рублей

В 2009 году наиболее динамично росли онлайн продажи фотоаппаратов, ноутбуков, аудиотехники, гаджетов. Продажи телефонов GSM выросли в штучном выражении на 17 процента, в то время как аудиотехники – на 68 процентов, фото- и видеотехники – в три раза, ноутбуков и нетбуков – более чем в 5 раз.

По оценкам участников рынка, рост интернет-продаж в России за последний год составил в среднем 10-20 процентов. Более динамичный рост собственных интернет-продаж в компании объясняют расширением ассортимента интернет-магазина www.svyaznoy.ru, появлением новых сервисов на сайте, таргетированной рекламой, в том числе, среди участников программы «Связной-Клуб», улучшением качества обслуживания, а также увеличением аудитории интернета в регионах.

«Мы планируем добиться лидерства по ассортименту и по качеству обслуживания в нашем сегменте», — говорит Андрей Чукаев, начальник управления интернет-торговли ГК «Связной». — «Сегодняшние преимущества интернет-магазина— служба доставки в нескольких десятках городов, собственный call-центр, многолетняя экспертиза в продажах электроники, большая клиентская база, позволяющая готовить персональные предложения».

Ежедневно сайт www.svyaznoy.ru посещает более 50 000 человек. Аудитория сайта выросла в 2 раза с начала 2009 г., в том числе за счет работы с участниками программы лояльности «Связной-Клуб» и социальными сетями. По данным компании «Связной», в среднем на интернет-продажи сейчас приходится 3 процента от общего оборота сети, в некоторых сегментах этот процент выше: так, в секторе ноутбуков он составляет 8 процента. Большая часть оборота приходится на телефоны и модемы, на втором месте фото и видео товары, на третьем - ноутбуки.

На сегодняшний день география онлайн продаж «Связного» включает в себя все регионы России (в том числе более 500 городов, где расположены центры мобильной связи «Связной») и Республику Беларусь. Собственная курьерская доставка «Связного» доступна более чем в 35 городах и областях РФ.

ГК «Связной» – федеральная розничная сеть, специализируется на продаже услуг сотовых операторов, персональных средств связи, цифровой аудио, видео и фототехники, ноутбуков, портативной электроники, а также аксессуаров. ГК «Связной» является официальным дистрибьютором ведущих производителей GSM-телефонов и телефонов стандарта DECT, а также дилером крупнейших операторов сотовой связи: МТС, БиЛайн, МегаФон и Скайлинк. Осуществляет свою деятельность с 1995 года. На сегодняшний день насчитывается более 1880 магазинов "Связной". Доля рынка компании «Связной» по продаже мобильных телефонов - 22 процента.