В качестве альтернативы традиционным бумажным авиабилетам, "Белавиа" предлагает новую для белорусского рынка услугу покупки билетов по банковским платежным картам в Интернете, разработанную совместно с ООО "Скарбник" и ОАО "БПС-Банк".

"По своей сути услуга интернет-эквайринга, которая лежит в основе системы онлайн-продажи авиабилетов, аналогична услуге приема платежей по карточкам с использованием платежного терминала. Отличие состоит в том, что в роли платежного терминала выступает компьютерная программа на сайте", - рассказал директор системы электронных платежей "Скарбник" Сергей Козловский.

Заместитель генерального директора НАК "Белавиа" прогнозирует "смерть" традиционных бумажных авиабилетов в Беларуси уже в ближайшие 3 года. "Что касается "Белавиа", то на сегодняшний день мы предлагаем электронные билеты на всех регулярных маршрутах. За исключением Стамбула - здесь имеются проблемы технического плана, которые в ближайшее время будут решены", - добавил он.

В настоящее время услугой могут воспользоваться держатели карт Visa и MasterCard, к оплате принимаются карты, эмитированные как белорусскими, так и зарубежными банками. В дальнейшем планируется предоставить такую возможность пользователям карт American Express, БелКарт, зарплатных карточек Visa Electron и Maestro, а также электронных валют EasyPay и Webmoney.

"Сервис оплаты в отношении безопасности соответствует требованию Стандарта систем Visa и MasterCard по защите информации в индустрии платежных карт PCI DSS. Информация во время совершения платежа передается в зашифрованном виде по защищенному каналу, что обеспечивает надежную защиту от перехвата данных. Круглосуточная служба мониторинга включает в себя более двух десятков автоматических фильтров, а также ручной контроль транзакций специалистами по безопасности", - сообщил директор системы электронных платежей "Скарбник".

"К слову, нами уже были успешно обнаружены и предотвращены первые попытки совершить мошеннические транзакции на сайте www.belavia.by", - добавил он.

Те, кто предпочитает приобретать билеты более традиционным способом, за наличные деньги, на обновленном сайте НАК "Белавиа" может их забронировать, чтобы впоследствии выкупить в кассе.

Среди новых продуктов, предлагаемых "Белавиа" - программа поощрения пассажиров, совершающих частые полеты. Часто летающие клиенты, зарегистрировавшись на сайте, накапливают баллы, которые могут использовать для покупки услуг компании.

Также на сайте www.belavia.by в режиме реального времени отображается движение самолетов и расписание полетов. Все изменения отображаются практически моментально, заверяют представители НАК "Белавиа".

Среди новых услуг заместитель генерального директора "Белавиа" выделил открытие круглосуточного call-центра для информационной поддержки пассажиров. В настоящее время обслуживание ведется на 8 языках, в дальнейшем их число будет расти.

Среди планов НАК "Белавиа" в отношении новых услуг - возможность онлайн-регистрации пассажиров на рейс, SMS- информирование о статусе рейса, возможность приобретения билетов при помощи сотового телефона.